Xtract nam Enexis Groep mee op reis in de wereld van Design Thinking en Rapid Prototyping.
Samen met de IT Services teams gingen Emmie, Liesbeth en Marlien aan de slag met de ambitie van Enexis om de gebruikersbeleving van de nieuwe interne webshop ‘awesome’ te maken.
We speelden met LEGO, maakten persona’s, empathy maps, klantreizen en onderzochten verschillende ordeningsprincipes. Maar bovenal werd er flink geëxperimenteerd, getest, geoptimaliseerd en weer getest!
Wij zijn fan van rapid prototyping omdat je met een relatief kleine inspanning snel feedback kunt ophalen, waarmee je je oplossing weer kunt verbeteren. Dit heeft Enexis Groep nu ook ervaren!
Wil je meer weten over onze aanpak of heb je een vraagstuk waarbij je wel een creatieve invalshoek kunt gebruiken? Wij helpen je graag!
