Menso heeft de wens om met data de bedrijfsvoering slimmer, betrouwbaarder en toekomstbestendiger te maken. Xtract bracht focus aan, startte bij Financiën en bouwde samen met Menso aan rapportages die inzicht geven, werk vereenvoudigen en de organisatie in beweging brengen.
Data begrijpelijk maken voor de hele organisatie
Menso helpt mensen om mee te doen en vooruit te komen in de samenleving, met ondersteuning op het gebied van werk, leren, ondernemen, inburgering en maatschappelijke participatie. Gert-Jan, manager bedrijfsvoering bij Menso, wil toe naar een overkoepelende, datagedreven bedrijfsvoering, waarmee Menso organisatiebreed meer inzicht creëert en beter onderbouwde sturingsinformatie beschikbaar krijgt. Xtract-consultant Vince werd gevraagd om het project Datagedreven Bedrijfsvoering op te zetten.
De eerste stap was niet meteen bouwen, maar begrijpen. Vince begon daarom met het schetsen van een heldere visie op wat datagedreven werken betekent voor Menso. Uit een onderzoek naar de behoeften per afdeling bleek dat de urgentie bij Financiën het grootst was. Xtract-collega Tabitha sloot aan om te helpen de financiële data te automatiseren en robuuster te maken.
Tijdens het traject worden stakeholders stap voor stap meegenomen. Via maandelijkse overleggen met demo’s, updates over planning, knelpunten en voortgang blijft iedereen betrokken.
“Data is vrij abstract voor mensen die er niet dagelijks mee te maken hebben,” vertelt Vince. “In het begin waren we daarom vooral bezig met data en processen visueel te maken.”
“De mensen van Xtract zijn kundig, professioneel en communicatief erg vaardig. Dat is handig, omdat we daardoor dingen voor elkaar krijgen en anderen aanhaken.” - Gert-Jan van Silfhout
Van losse bestanden naar inzicht en beweging
Het project loopt nog, maar de eerste resultaten zijn al behaald. Inmiddels werkt Menso met financiële rapportages in Power BI en is er een HR-dashboard ontwikkeld. Informatie die eerder lastig vindbaar was, is nu overzichtelijk beschikbaar. De informatie is geborgd bij de interne medewerkers.
“Juist die borging was belangrijk,” zegt Tabitha. “Het doel was niet alleen om betere dashboards te bouwen, maar om Menso zelf sterker te maken in het werken met data.”
De impact gaat verder dan techniek. Afdelingen communiceren meer met elkaar. Het wordt zichtbaar hoe projecten samenhangen en mensen komen nu zelf met ideeën. Gert-Jan ziet daarin ook de kracht van de samenwerking met Xtract:
“De mensen van Xtract zijn kundig, professioneel en communicatief erg vaardig. Dat is handig, omdat we daardoor dingen voor elkaar krijgen en anderen aanhaken.”
Impact: grip, inzicht en een organisatie die meebeweegt
De samenwerking tussen Menso en Xtract laat zien hoe datagedreven werken begint bij begrijpelijk maken en prioriteren. Zo ontstaat snel resultaat en helpt Xtract Menso om met data de bedrijfsvoering slimmer, betrouwbaarder en toekomstbestendiger te maken.
